企業成長の鍵！DX推進の最新動向と成功のポイント
デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進状況
日本企業におけるDXの進展と課題
近年、日本におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進が加速しています。
2023年の「DX白書2023」では、日本企業のDXの進展状況が示されており、特に「2025年の崖」への対応が大きな課題として指摘されています。
2021年から2022年にかけて、日本の企業全体においてDXに取り組む企業が確実に増加しました。
しかし、その進展は企業規模によって異なり、大企業では4割以上がDXを推進しているのに対し、中小企業では予算確保の難しさから1割程度にとどまっています。
それでも、先端デジタル技術を活用して業務改善や新規事業の開発を成功させている中小企業も増えています。
企業間連携や業務の工夫次第で、企業規模を問わずDX推進が可能であることが示されています。
また、DXの進展は業種によっても異なり、特にIT・製造業・流通業などの分野ではデータ活用やクラウド導入が進んでいる一方で、サービス業や医療・福祉分野では、DX推進のハードルが依然として高い状況にあります。
DX人材不足とレガシーシステムの影響
DX推進の大きな障害となっているのが、レガシーシステムの存在です。
市場の変化に対応するためには、老朽化した基幹システムを一時的に改変するだけでは不十分であり、根本的な改革が求められます。
実際、日本の企業の41.2%が「半分以上がレガシーシステムである」と回答しており、これは米国の22.8%と比較して遅れが目立つ状況です。
また、SaaSやクラウドなどの外部サービスを導入する企業も増えていますが、市場の急激な変化に即応するには、新しいシステム技術の開発手法を積極的に活用する必要があります。
さらに、DXを推進するための人材不足も深刻です。
「質」「量」ともに不足していると感じる企業が多く、人材確保が大きな課題となっています。そのため、社内でのリスキリングや人事制度の見直しといった施策の充実が求められています。
特に、DX人材として求められるスキルセットは多岐にわたり、データサイエンス、AI開発、クラウド運用、業務プロセス最適化などが挙げられます。
これらのスキルを持つ人材を確保するためには、教育機関や外部研修プログラムと連携し、継続的な学習環境を提供することが重要です。
DX推進のための具体的な方法
事業・業務フローの可視化と課題の把握
DXを成功させるためには、まず現状の業務フローを正確に把握することが不可欠です。
具体的には、会社のビジネスプロセスや社内の管理基準、収益計算の仕組みを可視化する必要があります。
可視化とは、業務の流れを誰でも理解できる形で図表やフローとして整理し、フォーマット化することです。
例えば、現在使用しているシステムやその管理者、各部署が独自に管理している情報資産などを明確にすることで、業務の効率化が進みます。
この作業を通じて、現状の課題を把握し、DXを推進するための具体的なステップを明確にすることができます。
加えて、業務フローの可視化を進めることで、ボトルネックの特定が容易になり、改善の優先順位を明確にすることが可能になります。
DX人材の確保と組織の最適化
DXの成功には、適切な人材の確保と組織の最適化が欠かせません。DXを推進するための人材は、企業の競争力や収益力を向上させる重要な経営資源です。
しかし、多くの企業でDX人材は不足しており、質・量ともに確保が難しい状況にあります。そのため、以下のような施策が求められます。
- 社内の適性能力の見極めとリスキリングの推進
- 外部人材の採用と育成
- DX人材の評価基準や待遇の見直し
- 部門横断的なチーム編成によるDX推進力の強化
また、DX人材の確保が進まない要因として、組織的な課題も挙げられます。
例えば、スキル評価基準が明確でないことや、既存社員との報酬バランスが取れていないことなどが問題となっています。社内制度を見直し、DX人材が適正に評価される環境を整備することが不可欠です。
先端デジタル技術の活用と業務の効率化
デジタルツールの導入と最適化のポイント
中小企業では、依然としてアナログ作業や手作業が多く残っています。
そのため、SaaSや業務システム、効率化ツールの導入による業務のデジタル化が求められます。
ただし、デジタルツールの導入には慎重な検討が必要です。以下の点に注意しなければなりません。
- 短期的な業務効率化だけを目的とせず、全体の業務プロセスを最適化する
- 部署や部門ごとの情報共有を阻害しないように統合管理する
- ツールの重複や過剰契約によるコスト増を避ける
- セキュリティ対策を強化し、情報漏洩リスクを低減する
まとめ
本記事では、DXの推進状況や課題、具体的な進め方について解説しました。
DXは企業の競争力を高め、持続的な成長を実現する重要な取り組みです。しかし、実際にどのように進めるべきか悩む企業も多いのではないでしょうか。
そんな企業様に向けて、HTファイナンスはDX推進の強力なパートナーとなります。HTファイナンスは、企業のデジタル戦略を支援し、最適な技術導入や人材確保のアドバイスを行うことで、DXの成功をサポートします。
DXの導入や推進でお悩みの際は、ぜひHTファイナンスへご相談ください。
大手金融機関の法人担当を国内外で担当した後、お客様企業の経営戦略を中心としたコンサルティング事業を推進。
2021年にヒューマントラスト株式会社の統括責任者 取締役に就任。
上場企業・中小企業含めて300社以上、30年以上の支援実績がある法人企業向け融資のプロフェッショナル。
